Nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất, Công ty Printown hỗ trợ dịch vụ đổi/trả hàng vô cùng thuận tiện và hoàn toàn MIỄN PHÍ, trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM:

• Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm bị sai qui cách do sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển trước khi đến tay khách hàng.

Chính sách đổi/trả không áp dụng cho: sai màu tương đối khi so sánh màu ấn phẩm với màu trên màn hình.

2. Các bước đổi/trả hàng và hoàn tiền:

– B1: Liên hệ bộ phận kinh doanh nơi bạn đặt hàng, thông báo cho chúng tôi lý do sản phẩm hoàn trả.

– B2: đóng gói hoàn trả sản phẩm (nếu có) về cho công ty Printown.

– B3: Ngay khi nhận sản phẩm đổi/trả, chúng tôi sẽ sản xuất gửi sản phẩm mới đến cho khách hàng từ 3-5 ngày hoặc hoàn tiền tương ứng với số lượng sản phẩm đổi/trả vào tài khoản của quý khách (trường hợp hoàn trả) đã thanh toán trước đó.